دريانيوز:به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل شهرداری بندرعباس ، "محمد جواد سلطان زاده " در حاشیه نشست معاونین شهرداری گفت : در راستای سیدگی به مشکلات شهروندان و جلب رضایت آنان ، سامانه 137 به عنوان پل ارتباط شهروندان با مدیریت شهری راه اندازی  شده است  و وظیفه مدیران شهرداری، رسیدگی فوری و پاسخگویی مناسب به درخواست شهروندان است .
    وی افزود:با بهره گیری از تجربه های گذشته و به کارگیری  سیستم های جدید، سامانه 137با هدف خدمت رسانی بیشتر به  شهروندان ، فعالیت دوباره خود را از نیمه نخست امسال آغاز کرد.
  "سلطان زاده" ادامه داد : این سامانه درخصوص رفع مشکلات شهروندان شکایات ، انتقادات و پیشنهادها و ارجاع آن به حوزه ها و سازمان های وابسته شهرداری راه اندازی شده است.
   به گفته شهردار بندرعباس ، سد معبر ، جمع آوری زباله،   ساخت و سازهای غیر مجاز، آسیب های اجتماعی مانند  اعتیاد و تکدی گری، زیباسازی،جمع آوری نخاله ها و ضایعات ساختمانی و آسفالت خیابان ها و کوچه هااز مواردی است که سامانه 137 آماده پاسخگویی به شهروندان است .
   "سلطان زاده "تصریح کرد : سامانه ارتباط فراگیر شهروندان با مدیریت شهری در طول شبانه روز ، دریافت پیام ها ، پیشنهادها و انتقادهای سازنده شهروندان است .