دریا نیوز







گلايه مردم از بي توجهي به قطعي هاي تلفن

دريانيوز :مردم  نسبت به قطعي هاي مكرر  تلفن و عدم توجه مسئولا‌ن مخابرات به رفع  اين خرابي ها علي رغم ارسال شماره تلفن شان به117 و مراجعه حضوري به مراكز مخابرات گله مند هستند >>>
، 11:35   /   کد خبر: 7153   /   تعداد بازدید: 473


دريانيوز :مردم بندرعباس نسبت به قطعي هاي مكرر  تلفن و عدم توجه مسئولا‌ن مخابرات به رفع  اين خرابي ها علي رغم ارسال شماره تلفن شان به117 و مراجعه حضوري به مراكز مخابرات گله مند هستند.
در گفتگوي خبرنگار "دريا " با مردم ‌، آنان عدم توجه مسئولا‌ن به خواسته هايشان و عدم رفع خرابي هاي تلفن را باعث بروز مشكلا‌تي برايشان وبرخلا‌ف سياست هاي دولت عدالت محور نهم عنوان مي كنندمردم بندرعباس نسبت به قطعي هاي مكرر  تلفن و عدم توجه مسئولا‌ن مخابرات به رفع  اينخرابي ها علي رغم ارسال شماره تلفن شان به117 و مراجعه حضوري به مراكز مخابرات گله مند هستند.
در گفتگوي خبرنگار "دريا " با مردم ‌، آنان عدم توجه مسئولا‌ن به خواسته هايشان و عدم رفع خرابي هاي تلفن را باعث بروز مشكلا‌تي برايشان وبرخلا‌ف سياست هاي دولت عدالت محور نهم عنوان مي كنند.
  "برزندپور" ساكن محله ي چاهستانيها با گلا‌يه از قطعي چندماهه تلفن  منزلشان مي گويد:از حدود 2 سال پيش تلفن ما بارها  و هر دفعه  به مدت چندين ماه قطع شده و عليرغم دادن اين شماره به 117 و مراجعات مكرر به مخابرات شهيدقندي ولي تاكنون تلفن ما قطع مي باشد و ديگر خسته شديم از بس كه به مخابرات رفتيم و پاسخي نيز نگرفتيم.
"صنعتگر" ساكن كوچه ي بعثت 4  خيابان مدرس نيز مي گويد :  در طول سال چندين مرتبه تلفن ما قطع مي شود و اين قطعي ها يكي دو ماه ادامه دارد و آنقدر بايستي به مخابرات بريم و بياييم تااينكه شايد تلفن ما را وصل كنند.
   آقاي "افروخته" كه يكشنيه گذشته به شركت مخابرات براي ارائه شكايت خود مراجعه كرده است نيز به "دريا" مي گويد: منزل ما در پشت فروشگاه رفاه است و تلفن ما قطع شده است . چندين مرتبه به مخابرات رفته ام ولي هر بار مي گويند كه مي آيند و تلفن ما را وصل مي كنند، ولي خبري نيست . حال نيز آمده ام تا شكايت خود را به مديرشركت ارائه نمايم تا شايد تلفن ما وصل شود . در گفتگو با تعداد زيادي از شهروندان بيشتر آنان اين نظر را داشتند كه دادن شماره تلفن به 117 واقعا اتلا‌ف وقت و هزينه است و در واقع هيچ اقدامي نمي شود. برخي ديگر از  شهروندان از ارسال نشدن قبض تلفن همراهشان به آدرس منزلشان و قطعي تلفن آنها بسيار گلا‌يه مند هستند و مي گويند  مخابرات قبوض را به آنها تحويل نمي دهد. ولي هنگامي كه بدهي داشتند همين مخابرات تلفن آنها را قطع مي كند.
"سراجي "شهروند ديگري است كه مي گويد: من هميشه منتظر مي شوم تا اينكه قبض تلفن همراهم به منزلمان بيايد كه تاكنون فقط يك مرتبه اين اتفاق افتاده است و هميشه مجبور شدم با پرداخت هزينه،  قبض را از دفاتر خدمات ارتباطي دريافت نماييم.
"كمالي "شهروند ديگري است كه با گلا‌يه از مخابرات مي گويد:  ما وديعه اي حدود 400 هزار تومان را براي خريد سيم كارت تلفن همراه اول نزد مخابرات گذشتيم ولي به اندازه 30 هزار تومان هم اعتبار نداريم كه فورا تلفن ما را  به علت اين بدهي اندك قطع مي كنند.
"ناصري‌" ساكن محله كمربندي هم مي گويد: بيشترين امكانات در محلا‌ت برخوردار و كمترين امكانات به محلا‌ت حاشيه اي و محروم شهر بندرعباس تعلق دارد . از طرفي ديگر  تعداد محدودي اماكن عمومي نظير اماكن تفريحي،فرهنگي، ورزشي در اين مناطق وجود دارد. از سوي ديگر هنگامي كه ساكنان  اين نواحي با مشكل مواجه مي شدند، هيچگونه تلا‌شي براي رفع مشكل آنان صورت نمي گيرد. وي از مخابرات نيز اين گله مندي را دارد كه در اين منطقه قطعي هاي تلفن به وفور وجود  دارد و براي وصل اين تلفن هابايستي ماهها به مخابرات رفت و آمد داشته باشند. تعدادي از مشتركين به عملكرد مراكز مخابرات شهيدقندي و شهيد بهشتي اعتراض دارند و مي گويند: آنقدر براي رفع خرابي ها به اين مراكز رفتم و نتيجه اي نگرفتم  كه  عطاي تلفن را به لقايش بخشيدم. يكي از ساكنان بلوار امام حسين  (ع)نيز مي گويد: علي رغم اينكه مسئولا‌ن مخابرات استان و حتي وزير ارتباطات اعلا‌م كرده كه تلفن به روز واگذار مي شود ولي من الا‌ن چندين ماه است كه ثبت نام كرده ام ولي تاكنون ار تلفن بهره مند
نشده ام .
   برخي از مشتركين نيز از عدم اطلا‌ع رساني شفاف درخصوص علت  قطعي هاي تلفن كه باعث بروز مشكلا‌ت زيادي براي آنها مي  شود گلا‌يه دارند .
پس از صحبت با‌شهروندان بارئيس مخابرات شهرستان بندرعباس و رئيس اداره ارتباطات سيار استان به گفتگو نشستيم .   

مريدي نژاد:خرابي هاي تلفن را تاييد مي كنم
رئيس مخابرات شهرستان بندرعباس بر خلا‌ف نظر مردم معتقد است كه تمامي شماره هايي كه به117 اعلا‌م مي شود بررسي مي گردد و بين72- 24 ساعت خرابي تلفن رفع مي گردد .
"مرادي نژاد" خرابي هاي تلفن در محدوده مركز مخابراتي شهيدقندي را تائيد وآن را مرتبط با صنف پيمانكار اين مركز مي داند و به مردم هم نويد مي دهد كه از مهرماه تا شروع به كار پيمانكار جديد اين مشكل مشتركين مخابرات شهيدقندي مرتفع مي گردد . وي البته سرقت هاي مكرر را در برخي از مناطق شهر در افزايش خرابي ها دخيل مي داند و ازمقام هاي انتظامي و فرمانداري مي خواهد كه براي رفع اين معضل ياريگر اين مخابرات باشند.
فقط 14 درصدقبوض به دست مردم نمي رسدرئيس اداره ارتباطات سيار استان  نيز با بيان اينكه توزيع قبوض تلفن برعهده اداره پست مي باشد، تصريح مي كند: مخابرات از طريق پيامك نيز ميزان بدهي را به مشتركين اعلا‌م مي نمايد .
"يگانه "موضوع درصد بالا‌ي  عدم ارسال قبوض تلفن هاي همراه به مشتركين را رد مي كند و مي گويد: فقط14 درصد از مشتركين كه آدرس دقيقي ندارند و يا تغيير آدرس داده اند ؛قبوض را دريافت نمي كنند كه آنان نيز بايستي با مراجعه به  دفاتر خدمات ارتباطي، آدرس خود رابه طور دقيق اعلا‌م كنند كه با همكاري بيشتر اداره پست اين قبوض به طور مرتب به آدرسشان ارسال گردد .
   مردم بندرعباس انتظار دارند با تلا‌ش بيشتر  مسئولا‌ن مخابرات، مشكلا‌ت موجود مرتفع گردد و سياست هاي دولت نهم مبني بر خدمات رساني به اقشار محروم و نيازمند جامعه مرتفع گردد و شعارها به عمل تبديل گردد .